(判断题)
一般来说,现代酒店2-3年要进行一次客房或餐厅范围的局部改造,每过5-6年必须进行一次从里到外的全面改造。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
一个具有高服务质量的现代酒店只要有现代化的客房、餐厅及各种服务规程,还有灵活方便的经营服务项目即可。
(判断题)
小型酒店里,一般设有客房服务中心和洗衣房。
(填空题)
小保管箱的数量,一般按酒店客房数的()来配备。
(单选题)
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(判断题)
客房分配要根据酒店空房的类型、数量及客人的预订要求和客人的具体情况进行。
(简答题)
衡量现代酒店服务质量的一般标准是什么?
(判断题)
出租率等于已出租客房数除以酒店可出租客房总数。
(单选题)
现代化酒店为了方便客人,满足客人进行商务活动的需要,大多设有(),并配有现代化通信设备。
(判断题)
酒店配套服务项目有餐厅、桑拿沐足、客房。