（简答题）

提高公共事业管理中沟通效果的方法有哪些？

正确答案

1进行信息沟通检查。
2尽可能减少那些不必要的组织层次。
3确保正式沟通渠道的主导地位，同时充分利用非正式沟通的辅助作用。
4创造良好的沟通氛围。
5提高信息的清晰度。
6提高沟通的心理水平。
7掌握沟通的技巧。
8运用例外原则和须知原则。

答案解析

略

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