（简答题）
临床护理告知中怎样与患者进行有效的沟通与交流？
正确答案
护理人员首先了解患者及家属的需求，并根据其特点，增加针对性的告知内容。在实施护理告知过程中，做到语言温和、态度诚恳，鼓励患者及家属说出他们的想法，耐心解答他们的疑问，帮助他们树立信心并取得其理解和配合。
答案解析
略
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（单选题）
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