(判断题)
对于进站加油的顾客,问候时应该说:“欢迎光临!”
A对
B错
正确答案
答案解析
对于进站加油的顾客,问候时应该说:“您好,欢迎光临!”
相似试题
(单选题)
加油车辆停稳后,员工主动上前,面带微笑,问候顾客,()。
(填空题)
车辆进入指定位置后,加油员应使用()问候顾客,并主动询问客户需求。
(判断题)
对于客户的投诉,如果责任在于加油站,应该诚心诚意地向顾客道歉,如果加油站没有责任,则不能道歉。
(单选题)
顾客不在加油站加油,但要求进站加水,如何处理?()
(多选题)
下面条例中,哪款条款属于“顾客进站加油须知”中的内容().
(单选题)
顾客来加油时,加油员小许正在做卫生,这时小许应该()。
(单选题)
当顾客对油品数量产生异议时,若加油机加油量少于顾客购买数量,应该如何做()。
(简答题)
如果有些顾客进站因油价或其他原因没有加油要离开,怎么办
(单选题)
列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是()
![快考试在线搜题](http://static.examk.com/pc/images/qrcode.gif)