A突发性
B蔓延性
C危害性
D被动性
（单选题）
品牌危机管理的核心是（）。
答案解析
（简答题）
简述品牌危机的引发原因的内部因素。
简述品牌危机的引发原因的外部因素。
简述品牌危机的五大特性。
（多选题）
品牌危机产生的原因有（）。
简述品牌危机的含义。
简述品牌危机的种类。
从形态来看，品牌危机可分为（）。
（判断题）
在发生金融危机时，资本流动有一个重要的特征是逆转。
