(单选题)
会员申请了售后,但是卖家保证金不足,淘宝网将通知卖家在()通知卖家充值保证金。
A12h
B24h
C48h
D72h
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
会员反馈:我申请售后根本就打不开,电脑登录的我找到了,但是我不能点申请售后,他说已经过了15天,购买的机顶盒不能用了,找不到卖家,按道理90天内我都可以申请售后啊?()
(多选题)
小明买了一部手机,卖家承诺好评返现50元,但是卖家一定要小明在线上发起售后来进行返现,此时小二如何引导会员?()
(单选题)
会员王先生有一笔订单申请了淘宝介入,客服介入判定结果是支持卖家,原因是当前商品不在保障内,王先生对这个保障范围规则有异议,咨询在线客服表示要投诉,请问客服应该如何处理()
(单选题)
会员王先生有一笔订单申请了淘宝介入,客服介入判定结果是支 持卖家,原因是当前商品不在保障内,王先生对这个保障范围规 则有异议,咨询在线客服表示要投诉,请问客服应该如何处理()
(单选题)
以“自动发货”方式交易的虚拟商品,买家未在淘宝系统内点击“查看卡密”且在交易完成前(售中)申请退款的,交易做()处理;在交易完成后(售后),因买家自身原因要求退款的,需与卖家协商一致。
(单选题)
卖家指在淘宝上发布商品的会员,飞猪卖家也称为()。
(单选题)
会员表示我购买的商品有问题,现在卖家说让我维修,但是我不想要了,我要退款,但是卖家不同意,怎么办? ()
(填空题)
会员应遵照淘宝交易流程的各项要求进行交易,卖家应合理保障()。
(单选题)
会员反馈:我买了双拖鞋,收到以后试了一下发现不合适,想要联系卖家,但是没人回复,怎么办? ()