在SHLR中,营业厅客户端通过()协议与SHLR营业厅服务器MML-SERVER连接,此外SHLR还需要开放一个端口号供客户端发起连接请求,这个端口号是()。
AMML;6000
BFTP;6001
CMML;6001
DTCP/IP;6000
正确答案
答案解析
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(填空题)
为有效防范资金风险,通过手机支付业务办理金牛卡资金转出交易的账户必须是()账户,初次办理此业务时客户须持本人有效身份证件,在金牛卡成员单位营业网点,签订“内蒙古农村信用社手机支付业务协议书”。
(判断题)
客户可凭本人有效身份证件在营业厅重置密码,或通过IVR流程中自助服务方式修改密码。
(判断题)
银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立,也可以与客户服务热线对接;与客户服务热线对接的,在客户服务热线中应有明显清晰的提示。
(单选题)
客户签署的《中国农业银行理财产品协议》原件由营业机构专夹长期保管,客户签约()有效
(简答题)
某省消协接到消费者李某投诉,称在某电信运营商的营业厅办理一项手机业务时,需填写入网登记单,后附有一份“服务协议”,协议内容的第三项违约责任中,第一款为“因本公司原因造成阻断通话,本公司将相应减免障碍期间的月租费,但不赔偿客户因此造成的其他损失”。您认为该“服务协议”第三项违约责任的规定是否合法有效。
(单选题)
在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位置,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()
(单选题)
对于客户直接到营业机构办理开户业务的,()可在完成开户资料审核复印、客户需求交流的同时,指导或协助客户通过互联网进行开户预约处理(不录入预约时间与预约机构),录入相关客户信息和账户信息,并生成预约单号。
(多选题)
在SG7000/SPS/SHLR中,要删除一个MTP直达信令点的正确步骤是()。
(单选题)
在《国网公司营销安全风险防范手册》法律风险中:未与客户签订供用电合同或合同超过有效期的风险描述为:(1)、未与客户签订供用电合同,或供用电合同已签订但必要的附件不完整(如调度协议、自备应急电源安全协议、线路委托运行协议、维护责任分界点示意图、电费结算协议等);(2)、供用电合同()未进行续签。