（单选题）
在客户金字塔模型中，公司最有价值的、忠实的客户是（）
A白金层
B黄金层
C铁层
D铅层
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在客户金字塔模型中，公司最有价值的客户是（）
（填空题）
在客户关系管理的分析模型中，（）常用于评价客户价值和客户创利的能力。
（填空题）
在客户关系管理的分析模型中，RFM模型通过客户的（）、（）以及（）对客户进行分类，根据客户的RFM得分评估客户的价值，以便根据需要选择不同的客户组，并估计客户流失的可能性，预测流失可能性高的客户。
（单选题）
根据简化资产负债表模型，公司在金融市场上的价值等于：（）
（填空题）
关键客户是金字塔中最顶层的（），是在过去特定时间内消费额最多的前5％客户。客户满意度由两个层面决定：一是（），二是（）。
（单选题）
固定增长的红利贴现模型最适于估计哪种公司的股票价值（）
（单选题）
客户谈话的风格相当个性话，在性格特征模型中，该客户是（）
（单选题）
不变增长的股息贴现模型最适用于分析下列哪种公司的股票价值（）
（单选题）
根据市场营销过程的五个步骤模型，下列哪一项是为客户创造价值的最后一步？（）
