（单选题）
在电话沟通过程中，不应该做的是（）
A提出暂时建议并说明建议的好处
B填写相关表格
C说：“这种事情通常不会发生”
D听与说的比例约为7：3
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
电话沟通中的六个要求中，（）要求“当客户问到一些自己不懂的问题时，应该如实告知客户，不能搪塞客户或者把问题推给别人”。
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