（单选题）
某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通，询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了（）。
A获取消费者的好感
B发送信息
C宣传其它产品
D获得反馈和意见
正确答案
答案解析
略
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