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(单选题)

某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通,询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了()。

A宣传其它产品

B获取消费者的好感

C发送信息

D获得反馈和意见

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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