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(多选题)

服务营销学与市场营销学的差异性体现为()

A研究对象存在差异

B加强了顾客参与过程

C强调人是构成要素

D解决了服务的有形展示问题

E对待质量问题有不同着眼点

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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