（单选题）
根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较低的态度取向同时伴随着较高的重复购买行为的客户是（）
A忠诚的客户
B潜在忠诚的客户
C不忠诚的客户
D虚假忠诚的客户
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较高的态度取向同时伴随着较高的重复购买行为的客户是（）
（单选题）
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（单选题）
根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较高的态度取向同时伴随着较低的重复购买行为的客户是（）
（判断题）
不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标。
（多选题）
表现为低依恋、低重复购买的客户忠诚类型有（）
（填空题）
哪种客户忠诚是指客户将企业提供的产品和服务作为一种不可或缺的需要和享受，表现为与企业长期关系的维持和对企业产品和服务的重复购买。（）
（多选题）
根据客户的购买目的和规模，可以将客户分为（）
（单选题）
（）是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性的购买。
（单选题）
（）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。
