（单选题）
在被介绍的双方互致问候的同时，（）之间应彼此趋前握手，女士则随她们自己的意愿。
A上下级
B朋友
C男士
D同学
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
装维人员上门查障的同时，需向用户介绍自助排障功能有（）
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话务文明用语中，常用的问候语是“（）”。
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在英语中，晚上睡觉前的问候语是“（）”。
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在移动通信中，收发双方采用一对频率使基站、移动台同时工作，称（）工作方式。
（判断题）
在英语中，黄昏时的问候语是“Goodafternoon”。
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最佳营销的面谈策略是（），即设法求得企业与顾客之间的共同利益，使买卖双方互利互惠。
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话务员接听电话的时候，应以（）、（），（）的表达自己的问候
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在做电话营销的时，要求话务员对客户的问候语，要做到（）
（单选题）
电话营销工作中，对客户的问候语，即开场白非常重要，它是为了（）
