A先排除外部，再排除传输
B先排除线路，后排除支路
C先定位到单站，再定位到单板
D先排除高阶，再处理低阶
（多选题）
故障处理手段包括以下内容（）
答案解析
（单选题）
故障处理的原则第一步为（）
（填空题）
故障处理总的指导基本原则是（）（）
故障处理要遵循一定的流程和原则，下面的描述错误的是
故障处理要遵循一定的流程和原则，下面的描述错误的是（）
以下不是以太网专线业务故障的处理方法（）
下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是（）
下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是
