(判断题)
收银员在任何情况下都要保持冷静和清醒,调节好自己的情绪,不能与顾客发生口角。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
收银作业暂停有两种情况:一是收银员临时离开收银台,称为();还有一种情况是()。
(单选题)
收银员需要熟知企业布局和()元以上的商品价格
(简答题)
简述收银员在执行现金收受作业时必须遵守的原则。
(判断题)
收银员因工作的特殊性,可以在岗位上饮水。
(判断题)
收银员在收银业务中办理优惠打折业务时使用F6键。
(简答题)
收银员在接受付款人交来的支票,应审核哪些内容?
(判断题)
收银员在收款过程中,因顾客的无理要求发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。
(简答题)
简述收银员在接待顾客过程中服务语言要做到的“五要”“五声”“四不讲”。
(单选题)
收银作业在进行商品包装时表述不正确的是()。