（判断题）
站在客户的立场上思考问题，才能真正理解客户的需求。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
对客户拒绝的理解不恰当的是（）
（判断题）
开放式的问题能以高效率得到客户的信息。
（单选题）
下列问题中，不属于与客户沟通的开放性问题的是（）
（判断题）
向客户提问开放式的问题有助于缓解客户的自我设防心态。
（判断题）
理财客户经理在与客户沟通时，应直接切入主题，话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。
（判断题）
在与客户交谈关于当前金融热点问题时，若是客户不同意你的观点，应当与客户展开辩论以显示自己的专业水平。
（单选题）
当客户对理财产品的风险产生疑虑而进一步向从业人员深究时，从业人员应当本着（）的原则回答客户的问题。
（单选题）
当客户对商业银行的理财产品的风险产生疑虑而进一步向从业人员深究时，从业人员应当本着（）的原则回答客户的问题。
（判断题）
目前，证券公司的个人理财服务形式主要以代客进行投资操作为主。
