首页学历类考试电大国家开放大学《个人理财》
(单选题)

对客户拒绝的理解不恰当的是()

A拒绝是客户的习惯性动作

B客户之所以拒绝,有可能是心理有顾虑

C客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示

D客户提出拒绝,从业人员就没有回旋的余地

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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