首页技能鉴定其他技能前厅服务员
(单选题)

若行李员开门后发现客房未整理,则应立即向宾客致歉,并与()联系,为宾客迅速换房。

A客房服务中心

B楼层服务台

C接待处

D总机

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    换房行李服务,行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给()。

    答案解析

  • (简答题)

    客房小整理和夜床服务的具体做法是什么?

    答案解析

  • (简答题)

    凌晨时分,访客称自己有位喝醉的朋友住在客房,因睡着了听不到门铃声,现在他有急事要找他,需开门,如何处理?

    答案解析

  • (单选题)

    客房结账时,前台结账处应立即通知()改变客房状况。

    答案解析

  • (单选题)

    散客离店行李服务,若宾客不在房内,应()。

    答案解析

  • (简答题)

    客人到店后,客房未准备好,怎么办?

    答案解析

  • (简答题)

    客房服务员告知客房内地毯发现烟蒂烫洞,怎么办?

    答案解析

  • (单选题)

    对于()应向他们推销景色优美、背阴雅致的客房。

    答案解析

  • (简答题)

    在客人寄存行李时,发现有破损怎么办?

    答案解析

快考试在线搜题