（简答题）
简述生产运作控制的类型有哪些。
答案解析
制造性生产和服务性运作有哪些区别？
服务业的运作管理与制造业的运作管理有哪些不同之处？
（多选题）
下列哪些不属于服务业运作特点（）
（单选题）
适用于产品或服务的品种繁多，需求量很少，运作必须保持高度的灵活性，以满足不同的任务要求，这种流程的类型是（）。
电子商务的功能是什么？电子商务有哪些服务类型？
生产运作的类型有（）。
