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(单选题)

顾客急需购买5瓶神舟茅台,便利店内只有4瓶,订货周期为1周,这种情况下,便利店向主管部门可以申请()。

A拒售

B调拨

C要货

D退货

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为,根据顾客流量,可以把便利店分为热点区域、冷点区域和()区域。

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    据统计表明,易捷便利店约有()的顾客是在冲动的情况下购买商品的。

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    门店人员要充分了解整个便利店的商品信息及(),能解答顾客询问及引导购买。

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    便利店销售大部分来自顾客的冲动购买,好的商品陈列能提高()以上的销售额。

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    决定顾客在便利店内逗留时间的长短是().

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    ()通常是加油站便利店店内顾客流最多区域.

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    顾客说:“你们的便利店商品怎么比商超贵?”营业员说:“确实有些商品比商超贵,可在这购买可以省时省力,还是值得的。”这种处理异议的方法是()。

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    针对目标消费者行为,易捷便利店划分为计划购买区、一般购买区、冲动购买区、()和休闲区5类功能区域。

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