A事故原因没有查清不放过
B事故责任者没有严肃处理不放过
C防范措施没有落实不放过
D广大员工没有受到教育不放过
（单选题）
发生事故、未遂事故、违章作业，下面哪项不属于“四不放过”原则（）。
答案解析
（简答题）
简述“四不放过”的原则。
乘客事务调查处理遵循的“四不放过”原则是什么？
简述乘客事务处理六个原则及投诉事务调查“四不放过”原则。
请简述处理乘客投诉的“三不放过”原则。
（多选题）
下列属于侧式站台的车站有（）。
下面选项属于地铁服务原则的有（）。
以下不属于乘客问询处理原则的是（）
现金交接原则有哪些？
