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(判断题)

和客人谈话时,当客人说错时,应立即抓住机会,打断对方,讲述自己的观点。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    与客人谈话时不涉及客户隐私,要站立并与客人保持()距离,表情自然。

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