A免费试用
B现场试用
C商品展示
D定期拜访客户
（单选题）
下列不属于优质服务标准的是（）。
答案解析
下列属于internet的基本服务的是（）。
下列不属于服务质量部分组成的是（）。
下列不属于ICP提供的信息服务的类别的是（）。
（多选题）
以下各项中属于服务业的是（）
对于全球眼业务，MCU按两层结构设计，包括核心控制层和基础服务层，下列属于基础服务层功能的是（）
下列新业务中需要月服务费的是（）。
在服务质量管理中（）是随机监听的有效补充形式。
以下几种产品服务属于售中服务的是（）。
