（多选题）
电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：（）
答案解析
（简答题）
两台变压器变比不同，短路电压比超过10%，组别亦不同，如果并列运行后果如何？
电力客户服务的定义是什么？
电力需求侧管理的基本内容是什么？
什么是电力需求侧管理？
电力互感器的作用是什么？
从电力客户服务的本质上说，电力客户服务的特征是什么？
电力客户服务理念以及与传统服务理念的区别是什么？
为什么要大力推行电力需求侧管理？
