（单选题）
仔细查看要求退换的商品包装、批号、外观质量等是（）
A倾听
B检查
C记录
D征询
E以上均是
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
处理药品退换的原则，当包装没有拆封时，只要确认是本店出售就可以退换，如果包装已拆封，又是药品质量因素投诉，可考虑退换，非质量因素一般不予退换。（）
（判断题）
如果售出的药品包装已被拆封，一律不准退换货。（）
（判断题）
处理药品退换的原则，当包装没有拆封时，只要确认是本店出售就可以退换，如果包装已拆封，又是药品质量因素投诉，可考虑退换，非质量因素一般不预退换。（）
（单选题）
属于商品退换货的操作步骤是（）
（单选题）
以诚恳和蔼的态度认真听取顾客要求退换的原因是（）
（填空题）
对医药商品包装材料基本要求是（）。
（多选题）
验收时发现药品批号与票据生产批号不符如何处理（）
（单选题）
医药生产企业药品检验单按批号保存（）
（简答题）
简述医药商品购销员的职业素质要求。
