A对
B错
（多选题）
在医疗机构或殡葬行业，不能说的"礼貌用语"是：（）
答案解析
调酒师在服务接待中的礼貌服务用语主要包括（）。
（单选题）
殡葬服务的主要项目遗体（）与告别服务和遗体（）与骨灰处置服务等。
我国提倡的十字礼貌用语其中包括有（）。
礼貌用语“对不起”的作用不包括（）。
“十四字”礼貌用语不包括（）。
礼貌用语“谢谢”常用的场合不包括（）。
（简答题）
在日常检查工作中，经常用到的文明执法礼貌用语包括哪些？
接待顾客应提倡礼貌习惯用语，其中五忌中不包括（）
