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(多选题)

调酒师在服务接待中的礼貌服务用语主要包括()。

A问候语

B告别语

C尊敬语

D谦让语

E郑重语

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。

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    礼貌服务用语是()从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。

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    礼貌服务用语具有对客人敬畏的特性。

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