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(填空题)

客户服务中心价值的体现是通过()、()和技术这三大要素的成功运转来实现的。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    ()以用户为中心,通过不断融合新的网络,注入新的服务、业务和应用,逐步成为服务社会公众的基础设施和泛在网络,同时提供面向行业的基础应用,形成社会资源综合优化利用的价值网络。

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    核实流程是体现客服中心分层服务()特性以及客服代表()的基础。

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  • (判断题)

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