第一、接待客户来访
第二、拜访客户：
（1）拜访准备
（2）上门拜访
（3）拜访成果共享
第三、回答客户要求
（简答题）
简述电信运营企业大客户营销服务礼仪规范。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
电信业务是为全业务提供服务的，电信运营企业的客户具有（）
（单选题）
电信运营企业作为经营电信业务的服务商，有其独特的（）和客户特性。
（多选题）
电信企业为客户提供的服务营销按服务过程分为（）。
（判断题）
在中级话务员客户服务理念中，电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的购买者和使用者
（单选题）
各大电信运营商建立的电信客户VIP会员制及大客户俱乐部均属关系营销中的（）。
（单选题）
电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过（）传递服务。
（多选题）
电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的（）。
（填空题）
对于电信运营企业而言，（）%的利润来自占客户总量（）%的企业客户。
（判断题）
电信业务营销员担负着传播信息、直接沟通，推荐产品、达成交易、收集市场情报、开发新市场、提供各种服务、增进客户信任和树立良好企业形象的任务。
