(单选题)
电信业务是为全业务提供服务的,电信运营企业的客户具有()
A多元性
B市场特性
C时代性
D服务特性
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
在中级话务员客户服务理念中,电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的购买者和使用者
(多选题)
电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的()。
(单选题)
电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过()传递服务。
(单选题)
电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的()和使用者。
(判断题)
电信客户仅仅是指电信运营企业所提供电信业务的使用者。
(判断题)
电信服务作为一种特殊产品,电信运营企业作为消费者,应提供符合质量要求的服务。
(单选题)
电信运营企业作为经营电信业务的服务商,有其独特的()和客户特性。
(判断题)
电信运营企业提供给消费者的不仅是一般的有形产品,而且是一种无形的服务。()
(单选题)
中国电信移动业务在漫游服务中主动提供()业务服务。