（填空题）
国内接待除家庭接待外还有（）。
答案解析
接待敬语是指在接待宾客时的（），一般称之为“寒暄”或“客套话”。
对于分批来访客人的接待，可视其具体情况，或前客后客一起接待，或（），或（）。
接待敬语中，初次见面说“（）”；请人帮忙说“（）”。
（多选题）
接待的忌讳有（）
（简答题）
简述日常接待的礼仪式。
简述接待时送客的礼仪。
设立信访接待室时应注意选择（）
（）主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语。
