A恰当地址
B环境整洁、安静
C张贴有关规定
D安排接待工作人员
（多选题）
确定公务迎送规格时应注意（）
答案解析
（填空题）
赠送贺卡要注意（）的选择，（）的选择，（）的选择等。
就国内接待而言，可分为（）接待和（）接待。
国内接待除家庭接待外还有（）。
接待敬语中，初次见面说“（）”；请人帮忙说“（）”。
接待的忌讳有（）
（简答题）
简述日常接待的礼仪式。
简述接待时送客的礼仪。
接待敬语是指在接待宾客时的（），一般称之为“寒暄”或“客套话”。
