A过分热情
B接待失礼
C怠慢客人
D下逐客令
（填空题）
使用筷子礼仪上的忌讳除敲筷、叉筷外，还有（）、（）、（）、（）。
答案解析
我国西北牧区哈萨克、蒙古等民族都忌讳（），而应慢步绕到毡房后面下马。
就国内接待而言，可分为（）接待和（）接待。
国内接待除家庭接待外还有（）。
（简答题）
简述日常接待的礼仪式。
简述接待时送客的礼仪。
接待敬语中，初次见面说“（）”；请人帮忙说“（）”。
（多选题）
设立信访接待室时应注意选择（）
对于分批来访客人的接待，可视其具体情况，或前客后客一起接待，或（），或（）。
