A服务性
B生产
C加工型
D以上都不对
（判断题）
特许经营单店员工招聘时的聘用标准应以单店运营管理手册为基本依据。
答案解析
单店是特许经营体系中不可再分割的基本利润中心。
单店员工绩效考核标准的确定要经过特许经营总部和员工的共同协商。
单店是特许权的最终载体。
（多选题）
特许经营加盟单店经营过程中在防止顾客流失方面应做好（）方面的工作。
通常情况下，单店手册可以拆分为（）。
（单选题）
单店的选址和装修应该写入（）。
（简答题）
简述单店顾客的的开发与维护。
单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。
