A店长手册
B店员手册
C总则
D开店手册
（单选题）
特许经营单店基本可以分为商品分销型单店和（）单店。
答案解析
（判断题）
单店员工绩效考核标准的确定要经过特许经营总部和员工的共同协商。
（简答题）
简述单店顾客的的开发与维护。
单店是特许权的最终载体。
（多选题）
通常情况下，单店手册可以拆分为（）。
特许经营单店员工招聘时的聘用标准应以单店运营管理手册为基本依据。
单店是特许经营体系中不可再分割的基本利润中心。
单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。
一般情况下，客单价越高，则单店日营业收入也越高。
