（判断题）
会员咨询受理单进度，我们不用查询，可以直接转接。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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我们给客户创建受理单的类型是系统决定的。
（判断题）
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周芷若来访咨询自己在网上买的波斯产施华洛世奇订单状态，小二通过服务引导查询到后便将后台截图直接发送给了周芷若（）
（单选题）
周芷若来访咨询自己在网上买的波斯产施华洛世奇订单状态，小二通过服务引导查询到后便将后台截图直接发送给了周芷若，这种行为（）
