(简答题)
简述服务的定义。
答案解析
移动通信企业的服务质量的定义?
服务区域的定义?
(判断题)
服务开发过程包括:定义需求、设计、开发、验证、实施等。
请简述业务故障和设备故障的定义。
简述绿色营销的定义。
简述信令的定义?
简述分销渠道的定义。