A 准确
B 及时
C 逐级
D 倾听
（多选题）
有效的语言沟通有赖于语言行为的选择与组合达到的理想状态，需要遵循的（）原则。
答案解析
（判断题）
沟通中发送信息是要注意发送的有效方法、在什么时间发送、发送的具体内容、发送对象以及在什么场合发送等几个方面。
（单选题）
沟通的模式分为（）和肢体语言沟通两种。
影响沟通的个人因素主要来自（）
语言沟通更擅长传递的是（）
电子邮件是最好的沟通方式。
听比说更重要，听是最重要的沟通技巧。
沟通结束后一定要（）
沟通中发送的不仅仅是信息，还有思想和情感。
