（单选题）
沟通的目的是为了（）。
A获得知识
B做出最优决策
C获得更多新的信息
D取得沟通对象的认同
正确答案
答案解析
略
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某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通，询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了（）。
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人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的，关于沟通目的，说法不正确的是（）
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