首页技能鉴定其他技能客房服务员
(简答题)

某客人住进饭店后即挂出“请勿打扰”牌,直到第二天仍未摘牌,作为服务员应如何处理?

正确答案

一般情况下不打扰。但当客人长时间挂牌,则应打扰,方法有:一般当客人有访客或急件时,可通过内部电话通知客人,如果客人没有急件或访客,按国际惯例,无论客人何时挂牌,都应在中午14点左右打扰

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    收银员通知某房结帐,服务员需尽快查房,但客人仍在房内并挂“请勿打扰”牌,怎么办?

    答案解析

  • (简答题)

    饭店某房间连续三天挂着“请勿打扰”牌,而且每次都不需要服务,并极不愿意服务员进入房间,对此饭店应如何处理?

    答案解析

  • (简答题)

    总机通知某房有外线,电话打不进去,需客房服务员提醒客人,但房门上挂着“请勿打扰”牌,怎么办?

    答案解析

  • (简答题)

    客人需要服务但门上挂“请勿打扰”牌,怎么办?

    答案解析

  • (简答题)

    客人的房门上一直挂着“请勿打扰”牌,该如何服务?

    答案解析

  • (简答题)

    如果客人在房内长时间挂“请勿打扰”牌,怎么办?

    答案解析

  • (判断题)

    通知退房查房时,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,要打电话进房间询问客人是否要退房。

    答案解析

  • (多选题)

    对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()。

    答案解析

  • (判断题)

    客房门上挂着“请勿打扰”牌子,不可以打扰客人。

    答案解析

快考试在线搜题