（单选题）
突然发现景区发生特大火灾，景区导游员应立即（）。
A拨打119；告诉游客各自逃离景区。
B拨打119；拨打景区保安消防部门电话；配合全陪、地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中，应照顾老弱病残以及妇女儿童。
C拨打景区保安消防部门电话；配合全陪、地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中，应照顾老弱病残以及妇女儿童。
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
景区导游发现游客损坏景区文物或公共设施时，应该（）
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景区导游员，发现有一个小孩拿着笔在景区墙壁上乱写乱画时，应该（）
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景区导游发现遗失的钱夹时，应当（）
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正在讲解时，突然团里一游客惊呼“我的钱包掉了”，景区导游不应该（）
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景区导游过程中，会有许多意料之外的事故发生，丰富的（）是景区导游应对和处理突发事故的基础。
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游客要求在景区自行游览，景区导游员应（）。
（单选题）
游客向景区导游员提出口头投诉时，景区导游员应该（）
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遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。
（单选题）
景区导游必须熟练掌握景区讲解的（）和（）。
