(判断题)
设计电话营销脚本的人应首先站在客户的角度,去理解和体会客户的想法与需求,并结合企业的运营特点,设计贴近客户的访问语,保证呼出的有效性。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
营销导语设计的好与坏,直接关系到客户对外呼电话的认同度。
(单选题)
在电话营销中,话务员在向客户推销产品时,应考虑客户的()比如,向只买得起小帆船的人销售豪华游艇就是没有考虑客户的此种情况。
(判断题)
处理投诉时应站在客户的角度考虑问题,急客户所急,想客户所想。
(判断题)
电话营销指通过电话向所有客户进行营销活动。
(单选题)
具备相当专业知识的营销人员,不以赚钱为目的,站在客户的立场上,预见客户的未来需求,提出合理的建议实现营销,这种营销方法是()
(单选题)
“站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面,重新定义、设计营销的思考方式”的营销是指()
(判断题)
通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系。
(判断题)
通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系。
(单选题)
客户服务中心的电话营销功能主要表现在()各种客户信息。