（判断题）
电话营销指通过电话向所有客户进行营销活动。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
电话营销即利用电话开展主动营销工作，不包括通过电话进行客户关怀、投诉处理等工作。
（判断题）
电话营销是通过电话与客户进行沟通的，客户看不到话务员，也无法通过话务员的语言感受到话务员的态度。
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通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系。
（判断题）
通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系。
（单选题）
通过电话营销可以建立并维持客户关系（）
（单选题）
电话营销工作中，我们向客户推介产品，是为了（）
（单选题）
在中级话务员电话营销技能中，通过（）可以建立并维持客户关系营销体系。
（判断题）
在电话营销中，我们要向客户陈述价值，就是向客户介绍有关产品的价格。
（单选题）
在电话营销中，话务员向客户推介产品，经常采用的方法是（）
