A≤3%
B≤4%
C≤5%
D≤8%
（单选题）
移动家客宽带故障处理及时率为（）
答案解析
移动家客宽带装机及时率为（）
移动的自建宽带采取的拨号方式为（）
（填空题）
铁通宽带故障发生率为（）
（判断题）
当宽带用户,大面积出现拨号错误提示678，一般为上层网络设备及链路出现故障。（）
第二十四条维护人员负责有线宽带用户投诉故障的现场处理，上门修障时间为早08：00－晚（）
铁通宽带故障重复故障率
铁通宽带故障率要求（）
移动的自建宽带接入速度（）
