(多选题)
以“客户为中心”的组织构建主要的要求为()
A客户发展战略
B客户价值导向
C经济利益导向
D岗位设置完善
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
满足“以客户为中心”的组织构建,要求()
(判断题)
客户为中心”的组织构建,其要求是市场发展战略、客户价值导向、岗位设置完善。
(多选题)
坚持以客户为中心的原则,需要依据市场导向,将客户关系管理系统分为()等业务单元。
(单选题)
()不仅仅贯穿于网络客户管理流程的始终,还是整个卷烟分销服务流程的基础和实施导向,它推动了卷烟分销从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"模式的转变。
(单选题)
提高客户满意度首先需要引入客户满意的理念,引导员工树立客户满意意识,建立以客户为中心和()的服务理念,让内部员工感到满意,充分保证企业为客户提供高质量的产品和服务,促使客户感到满意,培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。
(多选题)
企业可以通过()来到如客户满意意识,促使企业员工了解和认识什么是客户满意度、客户满意度的作用和推行客户满意度管理的意义,从而在员工心目中有效地树立以客户为中心和全员服务的管理理念。
(判断题)
企业在营销组织构建中,应采取单一的营销组织形式。
(单选题)
在卷烟品牌营销体系中,构建卷烟品牌资产的职责主要由()承担。
(判断题)
为适应新形势下的营销环境,商业企业的营销组织结构必须以市场为导向,快速响应市场。