首页学历类考试高等教育自学考试工学类00193《饭店管理概论》
(填空题)

()年我国开始实行旅游涉外饭店星级评定标准,对饭店的“硬件”与“软件”进行综合评定,极大地推动了饭店业走向规范化发展的轨道。

正确答案

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  • (填空题)

    新颁布的涉外饭店星级评定标准规定,健身房不仅要有一定数量的健身器材,而且必须有配套的()等附属设施才能作为计分项目。

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  • (单选题)

    根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定,四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是()%。

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  • (单选题)

    根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定,五星级饭店在设施设备及服务项目的最低得分数是()。

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  • (单选题)

    根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定,三星级饭店在设施设备维修保养及清洁卫生项目的最低得分率是()%。

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  • (判断题)

    我国的饭店代理商主要由各类旅行社和旅游公司来承担。

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  • (判断题)

    旅游饭店不仅应关注我国的社会文化环境,而且应关注旅游客源国的社会文化环境。

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  • (单选题)

    根据中国〈〈星级饭店访查规范〉〉的规定,白金五星级饭店的最低总体达标率是()%。

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  • (单选题)

    在中国〈〈星级饭店访查规范〉〉的评分检查表中,星级饭店访查规范评分的标准满分为()分。

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  • (单选题)

    在〈〈星级饭店访查规范〉〉的评分检查表中,三星级饭店员工应变能力的最低合格率要求是()%。

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