(单选题)
客户在保留期,主动申请延长话费有效期可在申请日延长()天
A30
B60
C90
D95
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
营业员应该主动推介并引导用户使用()查询话费、话单
(填空题)
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客户端-通信缴费-手机话费模块,可为电信、移动、联通号码充值话费。
(判断题)
客户端-交费助手-充话费模块,可为电信、移动、联通号码充值话费。
(单选题)
移动客户话费短厅自助查询号码()
(单选题)
按照客户状态进行客户分群时,话费突减、合约到期等状态的客户称为:()
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