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(单选题)

在与客户沟通时,语速不过快也不过慢,必须注意保持适当而自然的语速,语速过慢或过快,都有可能破坏交谈的氛围,通常每分钟讲()至80个字为宜。

A30个字

B40个字

C50个字

D60个字

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    在与客户进行沟通时,倾听客户所表达的()最重要。

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  • (填空题)

    在与客户进行语言沟通时,要做到礼貌、准确、简练、()、委婉、机动灵活。

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    女士短发的要求:外观整齐不凌乱,不蓬松不过肩。

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    一般在与客户开始谈话时,可以问一些了解客户身份的问题。客户的电话号码等都应该掌握,其目的是()。

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  • (判断题)

    在和客户对接沟通时,需要懂得有效的沟通仪态姿势语言

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