(单选题)
下列选项不属于宾客退房前服务员检查内容的是()。
A客房内的设备用品
B客人的遗留物品
C账单及代办事项
D客房卫生状况
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在中餐正餐服务中,客人点菜()分钟后,服务员应检查宾客的菜是否上齐,并及时跟催。
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宾客对客房服务的心理需求()。
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加急洗衣服务自收取衣物开始()交换宾客。
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餐厅服务员对宴会应做到八知、三了解,三了解指:了解宾客()。
(单选题)
五星级饭店应提供客衣干洗、湿洗、熨烫服务,可在()小时内交还宾客。可提供加急服务。
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精品饭店讲究个性服务,特色产品吸引力强,服务温馨周到,能够让宾客留下深刻而美好的印象,要求服务()。
(单选题)
为客人点烟服务时,火苗一次多最只能为()位客人点烟,如果还有宾客需要点烟,必须重新打火。
(单选题)
()的最大特点是使用大量的银器增添餐桌气氛,是一种优美典雅,十分讲究礼节,服务效率较高,能使每位宾客享受到体贴服务的方式。
(多选题)
下列选项中属于前台收银业务范围的是()。